2025年03月10日，北京——全球商業(yè)軟件巨頭SAP于2月17日正式宣布重啟其經(jīng)典產(chǎn)品線Business Suite，將其重構(gòu)為“模塊化、可組合的云套件”，并同步推出與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Databricks深度集成的托管分析產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略級(jí)更新不僅統(tǒng)一了財(cái)務(wù)、采購、人力資源等核心業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)模型，還通過SAP Business Data Cloud實(shí)現(xiàn)了與第三方系統(tǒng)的無縫集成，旨在為企業(yè)提供更靈活、智能的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
?模塊化設(shè)計(jì)賦能企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型
SAP此次重啟的Business Suite基于“Business Unleashed”戰(zhàn)略，將傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)升級(jí)為云原生架構(gòu)，支持企業(yè)按需選擇和組合功能模塊（如財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、HR等）。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，不同模塊間可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互通。例如，S/4HANA（ERP系統(tǒng)）與Concur（費(fèi)用管理）的成本中心數(shù)據(jù)保持一致，顯著簡化了跨部門協(xié)作流程。美洲首席營收官Jan Gilg強(qiáng)調(diào)：“過去本地部署的Business Suite已演變?yōu)檎嬲脑铺准?，其靈活性和整合能力將助力企業(yè)快速響應(yīng)市場變化?！?/font>
?與Databricks合作：數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)決策
SAP與Databricks的合作是此次更新的核心亮點(diǎn)之一。雙方聯(lián)合推出的托管分析產(chǎn)品整合了機(jī)器學(xué)習(xí)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析能力，企業(yè)可通過SAP Business Data Cloud訪問Databricks的AI工具鏈，直接從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中生成洞察。例如，漢高公司正在利用該平臺(tái)優(yōu)化供應(yīng)鏈預(yù)測，而SAP自身也將其應(yīng)用于金融、銷售等領(lǐng)域的Joule AI代理開發(fā)。SAP數(shù)據(jù)與分析總裁Irfan Khan表示：“通過零拷貝數(shù)據(jù)共享技術(shù)，企業(yè)無需構(gòu)建復(fù)雜管道即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化?！?/font>
?DSAG呼吁透明折扣體系，客戶權(quán)益引關(guān)注
盡管新版本的技術(shù)創(chuàng)新獲得市場認(rèn)可，德國用戶組DSAG（代表德、奧、瑞客戶）對(duì)商業(yè)條款的透明度提出尖銳批評(píng)。DSAG董事會(huì)成員Thomas Henzler指出，客戶在購買多模塊產(chǎn)品時(shí)，往往需與SAP單獨(dú)談判，且歷史采購量未計(jì)入新合約折扣，導(dǎo)致優(yōu)惠不透明。他呼吁建立“基于模塊數(shù)量的階梯式折扣標(biāo)準(zhǔn)”，例如購買5個(gè)以上模塊可享受額外優(yōu)惠，以增強(qiáng)客戶信任。DSAG認(rèn)為，透明的商業(yè)條款是長期合作的基礎(chǔ)，尤其在SAP計(jì)劃2027年后終止主流支持、2030年后終止擴(kuò)展支持的背景下，客戶需更明確的權(quán)益保障。
?市場影響與未來展望
SAP的模塊化云戰(zhàn)略被視為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵里程碑。IDC預(yù)測，到2026年，基于業(yè)務(wù)語義的數(shù)據(jù)云市場規(guī)模將達(dá)820億美元，SAP有望占據(jù)35%份額.然而，如何在技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式中取得平衡，仍是SAP面臨的挑戰(zhàn)。分析認(rèn)為，若SAP能響應(yīng)DSAG的透明化訴求，并加速擴(kuò)展對(duì)AWS、Google等第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持（當(dāng)前僅限Databricks Delta Lake），將進(jìn)一步提升其市場競爭力。
此次重啟不僅標(biāo)志著SAP從傳統(tǒng)ERP向云原生生態(tài)的轉(zhuǎn)型，更揭示了企業(yè)對(duì)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+靈活擴(kuò)展”雙重要求的深化。隨著AI技術(shù)的深度融入，SAP能否在模塊化與透明化之間找到最優(yōu)解，或?qū)Q定其在未來企業(yè)服務(wù)市場的地位。
